Norme sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026

Questa pagina riguarda l'app DC Coaching (iOS e Android) e l'area riservata su dc-coaching-app.vercel.app. È scritta per essere letta: se qualcosa non ti torna, scrivici a info@dccoaching.it.

In breve

Trattiamo i tuoi dati per farti allenare con il tuo coach. Nient'altro.
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità o profilazione.
I dati salute li leggiamo solo dopo il tuo consenso esplicito, e puoi revocarlo quando vuoi.
Conserviamo i dati finché esiste il tuo account: quando lo cancelli, spariscono davvero.
Puoi cancellare l'account da solo, dall'app o dal browser, senza chiedere il permesso a nessuno.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è DC Coaching, che gestisce il servizio di coaching e l'app. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati — accesso, correzione, cancellazione — l'indirizzo è info@dccoaching.it.

Quali dati raccogliamo e perché

Raccogliamo solo dati che tu ci dai o che l'app genera mentre la usi. Non compriamo elenchi, non incrociamo i tuoi dati con fonti esterne e non riceviamo informazioni su di te da altre app.

Account

nome e cognome
indirizzo email
password (salvata solo come hash, non è leggibile da noi)
preferenze su cosa vuoi ricevere

Servono a farti entrare, a farti riconoscere dal tuo coach e a scriverti quando serve (codice di verifica, reimpostazione password).

Allenamento

schede assegnate dal coach
serie, ripetizioni, carichi, RPE, durate e note che registri
record personali e massimali dichiarati
check-in settimanali e pause del programma

È il servizio: senza questi dati l’app non ha niente da mostrarti e il coach non può programmare il lavoro successivo.

Diario, corpo e alimentazione

peso, misurazioni corporee e stima della percentuale di grasso
macronutrienti, acqua, alimenti registrati
passi, ore di sonno, livello di stress e note del diario

Alimentano il tuo diario e il piano alimentare, e permettono al coach di leggere l’andamento insieme agli allenamenti.

Foto dei progressi

le foto che carichi tu, nelle pose previste, mese per mese

Servono al confronto nel tempo e al coach. Non sono pubbliche e non sono indicizzabili: dentro l’app vengono mostrate solo dopo il controllo del tuo accesso. Il coach può scaricarne una copia insieme al riepilogo del tuo percorso, e da quel momento il file è fuori dall’app: ogni scaricamento viene registrato. Se scegli di non condividere le foto con il coach, non vengono incluse.

Messaggi

i messaggi scambiati con il tuo coach dentro l’app

Sono la conversazione fra te e chi ti segue. Non li usiamo per altro.

Dati salute

peso corporeo, passi e ore di sonno letti da Health Connect (Android) o da Apple Salute (iOS)
l’indicazione della sorgente (quale app o dispositivo ha prodotto la misura) e il momento della misura

Riempiono automaticamente il diario, così non devi riscrivere a mano quello che il telefono o l’orologio hanno già registrato. Sotto c’è una sezione dedicata: sono i dati trattati con più attenzione.

Acquisti

percorso acquistato, data di inizio e di scadenza
l’identificativo della transazione che ci comunica lo store (App Store) o il negozio online

Servono a sapere che il tuo percorso è attivo e fino a quando. Non riceviamo e non conserviamo i dati della tua carta: il pagamento avviene interamente da Apple o dal negozio online.

Notifiche

il token del dispositivo su cui vuoi ricevere le notifiche

È l’indirizzo tecnico a cui il sistema operativo consegna una notifica. Non contiene i tuoi dati e viene rimosso quando disattivi le notifiche o cancelli l’account.

Uso dell’app

quali schermate apri e quali azioni completi (per esempio: allenamento iniziato, diario salvato)
tipo di dispositivo, sistema operativo e versione dell’app

Ci dicono quali parti dell’app funzionano e quali no. Sono eventi da un elenco chiuso: non registriamo il testo dei messaggi, le note del diario, le foto, i valori salute, i carichi o il peso. Non c’è profilazione pubblicitaria e non c’è tracciamento fuori dall’app.

Sicurezza

data, ora e tipo delle operazioni sensibili (accessi, richieste di reimpostazione password, cancellazioni)
l’indirizzo IP da cui arriva la richiesta

Servono a difendere il tuo account: senza questa traccia non potremmo accorgerci di qualcuno che prova a forzarlo. Non li usiamo per nessun altro scopo.

Dati salute (Health Connect e Apple Salute)

Se scegli di collegarli, l'app legge da Health Connect (Android) o da Apple Salute (iOS) tre sole categorie: peso corporeo, passi e sonno. Sono i permessi che vedi elencati nella schermata di consenso del sistema, e sono gli unici che chiediamo.

Solo lettura. Non scriviamo nulla dentro Health Connect o Apple Salute, e non modifichiamo i dati delle altre app.
Solo dopo il tuo consenso esplicito. Finché non accetti la richiesta di sistema non leggiamo niente, e l'app funziona lo stesso: puoi scrivere peso, passi e sonno a mano nel diario.
A cosa servono. Compilano il tuo diario quotidiano e vengono mostrati al tuo coach insieme al resto, per valutare andamento, recupero e aderenza al programma. Sono un supporto alla lettura umana: non alimentano decisioni automatiche e non cambiano da soli la tua scheda.
Con chi NON li condividiamo. I dati salute non vengono venduti, non vengono ceduti a inserzionisti e non vengono usati per pubblicità o profilazione. L'app non li invia automaticamente a nessuno: restano dove li hai messi, presso i fornitori tecnici elencati sotto che li ospitano per nostro conto.
Intelligenza artificiale: cosa succede davvero. Non usiamo i tuoi dati per addestrare modelli, e nessuna funzione dell'app invia da sola i tuoi dati a un servizio di intelligenza artificiale. Il tuo coach però può scaricare un riepilogo del tuo percorso — che comprende peso, passi e sonno, e in un formato anche le foto — e analizzarlo con gli strumenti che ritiene utili, compresi assistenti di intelligenza artificiale di altre aziende. È una scelta sua, fatta fuori dall'app, e da quel momento quel file segue le condizioni del servizio che sceglie. Ogni scaricamento viene registrato con data, autore e contenuto estratto.
Non finiscono nelle statistiche d'uso. Gli eventi che registriamo per capire come va l'app non contengono valori salute.
Puoi revocare quando vuoi, da Profilo → Salute nell'app oppure dalle impostazioni di Health Connect / Apple Salute. Da quel momento non leggiamo più nulla. I valori già importati restano nel tuo diario, come se li avessi scritti tu: spariscono quando cancelli l'account, oppure prima se ce lo chiedi scrivendo a info@dccoaching.it.

Microfono e dettatura

Nel diario alimentare puoi dettare cosa hai mangiato invece di scriverlo. La voce viene convertita in testo dal sistema operativo del telefono: noi non registriamo né conserviamo alcun file audio. Il testo dell'alimento (per esempio “150 g di petto di pollo”) viene poi confrontato con banche dati nutrizionali esterne per proporti i macronutrienti — e viaggia da solo, senza il tuo nome, la tua email o qualsiasi altro dato che ti identifichi. La stima è sempre una proposta: nulla viene salvato finché non la confermi tu.

Chi può vedere i tuoi dati

Il tuo coach e lo staff DC Coaching. È il senso del servizio: qualcuno legge i tuoi allenamenti e il tuo diario per programmare il lavoro. Il coach può anche esportare un riepilogo del tuo percorso — dati di allenamento, peso, passi e sonno, e in un formato anche le foto — per leggerlo fuori dall'app o analizzarlo con altri strumenti. Ogni esportazione viene registrata.
Gli altri atleti no. Nessun dato è visibile ad altri utenti, non ci sono profili pubblici, classifiche o feed.
I nostri fornitori tecnici, che trattano i dati solo per nostro conto e su nostra istruzione: chi ospita l'applicazione, chi ospita il database e le foto, chi consegna le email di servizio, chi consegna le notifiche push e gli aggiornamenti dell'app, e le banche dati nutrizionali di cui sopra.
Apple e Google per la sola gestione dell'acquisto e della distribuzione dell'app, secondo le loro condizioni.
Nessun inserzionista. Non vendiamo, non affittiamo e non scambiamo i tuoi dati con nessuno.

Per quanto tempo li conserviamo

La regola è una sola: conserviamo i tuoi dati finché esiste il tuo account, perché sono lo storico del tuo percorso e servono a te e al coach per confrontare oggi con sei mesi fa. Non c'è una scadenza automatica che cancella il tuo lavoro a tua insaputa. Quando l'account viene cancellato — da te o su tua richiesta — i dati vengono eliminati subito e in modo definitivo.

Account, allenamenti, diario, misure, foto, messaggi, dati salute: fino alla cancellazione dell'account.
Codici e link per reimpostare la password o confermare la cancellazione: sono usa e getta e scadono da soli in pochi minuti (15 minuti il codice a 6 cifre, 60 minuti il link via email).
Token delle notifiche: finché tieni le notifiche attive su quel dispositivo.
Registrazioni tecniche di sicurezza: restano anche dopo la cancellazione, ma senza più il collegamento a te — resta che un'operazione è avvenuta, non chi l'ha fatta.
Copie di sicurezza del database: vengono sovrascritte nella normale rotazione tecnica e non vengono usate per far riapparire un account cancellato.
Documenti fiscali eventualmente generati da un acquisto: sono conservati fuori dall'app, per il tempo che impone la legge.

Come far cancellare i tuoi dati

Puoi eliminare l'account e tutto ciò che contiene da solo, senza chiedere il permesso a nessuno e senza dover (re)installare l'app:

Accedi dall'app DC Coaching oppure da questo sito, con le stesse credenziali.
Vai su Profilo, in fondo alla pagina, e scegli “Elimina il mio account”.
Conferma con la tua password, con il codice a 6 cifre che ricevi via email e scrivendo la parola ELIMINA.

Vengono cancellati account e credenziali, allenamenti e schede, record e massimali, diario, peso, misure e dati alimentari, dati salute importati, foto dei progressi (rimosse anche dallo storage, non solo dal database), messaggi con il coach e dispositivi registrati per le notifiche. La cancellazione è immediata e definitiva: non c'è un cestino e non possiamo recuperare nulla.

Se non riesci più ad accedere, prova prima a reimpostare la password. Se non basta, scrivi a info@dccoaching.it dall'indirizzo con cui ti sei registrato: è così che verifichiamo che sia davvero tu. Rispondiamo entro 30 giorni, di norma molto prima. Tutti i dettagli sono sulla pagina Eliminare il tuo account.

I tuoi diritti

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti a un trattamento e riceverli in un formato leggibile — quest'ultima cosa puoi già fartela da solo: da Profilo trovi l'esportazione di tutti i tuoi dati in un file Excel. Dove il trattamento si basa sul consenso (i dati salute, le notifiche), puoi revocarlo quando vuoi senza perdere l'accesso al resto dell'app.

Scrivi a info@dccoaching.it. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Come li proteggiamo

Tutto il traffico fra app e server viaggia cifrato (HTTPS).
Le password sono salvate come hash: nemmeno noi possiamo leggerle.
Ogni richiesta viene autenticata e filtrata sull'account che la fa: i dati di un atleta non sono raggiungibili da un altro.
Le foto non hanno indirizzi pubblici: finché restano nell'app passano da un canale che verifica prima chi sta chiedendo. Una copia esportata dal coach esce da questo canale e da lì in poi è un file come un altro, sul suo dispositivo.
Le operazioni sensibili hanno limiti di frequenza e lasciano una traccia, per accorgerci dei tentativi di forzatura.

Minori

Il servizio si rivolge a persone maggiorenni. Un minore può usarlo solo con il consenso e sotto la supervisione di chi esercita la responsabilità genitoriale, che può in ogni momento chiedere di vedere o cancellare i dati scrivendo all'indirizzo qui sopra.

Modifiche

Se cambia qualcosa in quello che trattiamo, cambia anche questa pagina, e la data in alto lo dice. I cambiamenti che riguardano dati sensibili come quelli salute vengono comunicati dentro l'app prima di avere effetto.

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